Seu cadastro e suas escolhas.

Para que usamos as informações

O portal reúne seu Cadastro Aiter, sua Linha da Alma, eventuais comprovantes de pedidos antigos com Pix manual e seus mapas para que o responsável pela Aiter prepare os produtos contratados. As respostas enviadas ficam associadas à sua conta Aiter.

Quem acessa

Você acessa seus próprios dados e suas entregas publicadas. Arquivos em rascunho não ficam disponíveis para o cliente. O responsável pela Aiter pode consultar e corrigir os registros, acompanhar as conclusões e baixar os arquivos preenchidos. Os avisos internos informam quem concluiu o cadastro ou os formulários. Após sua escolha nas preferências de contato, avisos sobre atendimento e entregas também podem ser enviados por e-mail e WhatsApp pelos serviços configurados pela Aiter. Nos pedidos antigos com Pix manual, os comprovantes são conferidos pelo responsável. No checkout atual, o Mercado Pago informa a situação do pagamento.

Uso de inteligência artificial

Os formulários originais apresentam as autorizações de uso. A preparação utiliza inteligência artificial e não passa por revisão individual de Carlos. Conforme as escolhas de autorização, o responsável poderá encaminhar os arquivos baixados a outro projeto de inteligência artificial para preparar o material. O responsável pode baixar os dois formulários ou, após configurar uma ferramenta de produção e confirmar o envio, encaminhá-los a esse destino por uma integração. O envio depende das autorizações presentes nos formulários. Mapas prontos podem ser publicados individualmente na sua área de membros.

Rascunhos e versões

As alterações são salvas automaticamente no servidor após uma breve pausa no preenchimento, quando há conexão. O painel informa o último salvamento; você também pode usar Salvar agora. Sem conexão, mantenha a página aberta para preservar o texto ainda não salvo. Cada envio concluído mantém uma versão para a preparação do mapa e para o histórico administrativo. Se você revisar uma versão concluída, finalize o envio novamente para comunicar a atualização.

Correção e exclusão

Você pode revisar seus formulários pelo portal. Para solicitar outras correções, informações sobre retenção ou exclusão dos registros, registre uma solicitação no Atendimento do portal ou escreva para santoswhc@outlook.com. O registro gera um protocolo e não executa exclusão imediata: podemos precisar confirmar sua identidade e esclarecer dados que devam ser conservados. Não inclua dados de terceiros sem autorização.

Pedidos e retenção

Pedidos identificam o produto, o valor, as condições aceitas e a conferência do pagamento. O recebedor e o valor são apresentados no pagamento. As informações são usadas para execução do serviço, suporte e registros necessários. As versões enviadas permitem rastrear o que foi utilizado na preparação. Pedidos de exclusão são analisados considerando essas finalidades e eventuais obrigações de conservação; a Aiter informa o tratamento pelo atendimento.

Relatos biográficos podem conter informações sensíveis. Evite detalhes desnecessários e nomes de terceiros. Dados do mapa e respostas não são enviados a ferramentas de publicidade. Esta versão não acrescenta pixels de marketing.

Relacionamento com a Aiter

Quando a integração com o HubSpot estiver ativa, nome, e-mail, telefone informado, origem registrada do acesso e estados de pedido, pagamento, conclusão de formulários e publicação de entregas poderão ser sincronizados para organizar o atendimento. As respostas dos formulários, relatos biográficos, comprovantes e mapas não são enviados ao CRM. O registro comercial não inscreve você automaticamente em campanhas promocionais.

Links identificados das redes podem registrar apenas o canal de origem. O portal conserva esse identificador por até sete dias em um cookie próprio; ele não contém respostas, nome ou e-mail. Não usamos pixels de publicidade nessa integração.

Serviços utilizados

Este novo portal é hospedado em Cloudflare Workers, com registros operacionais em Cloudflare D1. O Supabase fornece autenticação e armazenamento privado dos arquivos. Ao escolher Continuar com Google, o Google compartilha com o Supabase seu identificador, nome, e-mail e foto de perfil autorizados para o acesso; a Aiter utiliza o nome e o e-mail para identificar sua conta. A Aiter não recebe sua senha do Google. O cadastro por e-mail utiliza confirmação e recuperação enviadas por e-mail. Quando ativados pela Aiter e autorizados nas suas preferências, os avisos externos utilizam Resend para e-mails e WhatsApp Business Platform da Meta. Você pode alterar suas preferências em Minha Conta. Quando habilitado no pedido, o Mercado Pago processa Pix e cartão. Recebe valor, referência do pedido, e-mail do pagador e dados necessários ao pagamento, como documento informado e dados tokenizados do cartão. A Aiter conserva identificadores e situação da transação para conciliação e atendimento; não armazena número completo do cartão, validade ou código de segurança. Formulários, relatos e mapas não são encaminhados ao provedor de pagamentos. Nos pedidos com Pix manual, o responsável confere o recebimento no banco.